Questionnaire client | Alakachan Dev

Vos informations

Nom / Prénom

Activité / Métier

Email

Téléphone (facultatif)

Formule envisagée

One page — 590 € Site vitrine — 890 € Site complet — 1 290 € Boutique en ligne — sur devis Je ne sais pas encore

Votre activité

Décrivez votre activité en 2-3 phrases (comme à un ami)

Qui sont vos clients ?

Particuliers Professionnels Associations Communes / collectivités Autre

Zone géographique d'intervention

Qu'est-ce qui vous distingue de vos concurrents ? Votre point fort ?

Objectif du site

Quel est le but principal de ce site ?

Être trouvé sur Google Donner confiance aux prospects Recevoir des demandes de devis Présenter mon activité Remplacer une carte de visite

Souhaitez-vous vendre des produits directement sur le site ?

Paiement en ligne et livraison ou retrait. Si oui, une section dédiée s'affiche plus bas.

Oui Pas tout de suite, mais plus tard Non

Quelle est la seule action que vous voulez que le visiteur fasse ?

Quel message voulez-vous que le visiteur retienne ?

Contenu

Avez-vous déjà un logo ?

Oui — PNG Oui — SVG Oui — autre format Non — à créer

Avez-vous des photos (de vous, de votre activité, de vos produits) ?

Oui, plusieurs Oui, quelques-unes Non

Les textes du site ?

Prêts Partiellement prêts À rédiger — j'ai besoin d'aide

Informations obligatoires à faire apparaître

Horaires Adresse Téléphone Tarifs Formulaire de contact

Réseaux sociaux à relier au site (facultatif)

Style & références

Sites que vous aimez (liens ou descriptions)

Couleurs souhaitées ou à éviter

Style souhaité

Moderne / épuré Classique / sobre Coloré / dynamique Élégant / premium Simple / efficace

Identité de marque

Avez-vous déjà des supports existants ?

Logo Flyers / affiches Cartes de visite Page Facebook / Instagram Enseigne / vitrine Aucun, on part de zéro

Avez-vous une police (typo) de marque ?

Ton de communication souhaité

En 3 ou 4 mots, votre marque c'est…

Ce qu'il faut éviter à tout prix (styles, couleurs, concurrents à ne PAS imiter)

L'identité servira aussi à… (au-delà du site)

Affiches / flyers Posts réseaux sociaux Cartes de visite Signature email Uniquement le site pour l'instant

Technique & délais

Avez-vous déjà un nom de domaine ?

Oui Non

Si oui, lequel ?

Délai

Pas de contrainte Sous 1 mois Date précise

Date précise si applicable

Structure du site (vitrine & complet)

Pages souhaitées

Accueil Services / Prestations À propos Réalisations / Portfolio Tarifs Contact Blog / Actualités FAQ

Fonctionnalités souhaitées

Formulaire de contact Galerie photos Carte Google Maps Prise de RDV en ligne Liens réseaux sociaux Bandeau cookie Formulaire de demande de devis

Concurrents dont vous aimez le site (facultatif)

Boutique en ligne

Pas besoin d'avoir toutes les réponses : cochez « Je ne sais pas » si besoin, on en discutera ensemble.

Que souhaitez-vous vendre ?

Combien de produits au lancement ?

Moins de 15 15 à 50 50 à 200 Plus de 200

Vos produits existent-ils en plusieurs versions ?

Couleurs Tailles Formats / dimensions Parfums / matières Aucune variante

Vos clients doivent-ils pouvoir personnaliser leur commande ?

Oui — message personnalisé Oui — prénom / gravure / texte Oui — autre Non

Comment fonctionnent vos stocks ?

Stock limité à suivre Fabrication à la commande Pièces uniques Je ne sais pas

Vos produits sont-ils fragiles ou périssables ?

Fragiles Périssables Les deux Non

Comment vos clients récupèrent-ils leur commande ?

Retrait sur place Livraison locale par moi-même Expédition en France Expédition à l'international

Transporteurs souhaités (si expédition)

La Poste / Colissimo Mondial Relay Chronopost Autre Je ne sais pas

Comment calculer les frais de livraison ?

Prix fixe par commande Selon le poids / la taille Offerts à partir d'un montant Je ne sais pas

Moyens de paiement souhaités

Carte bancaire PayPal Paiement en plusieurs fois Paiement au retrait

Vos clients doivent-ils créer un compte pour commander ?

Non, commande rapide sans compte Au choix du client Oui, compte obligatoire Je ne sais pas

Combien de commandes par mois imaginez-vous au début ?

Moins de 10 10 à 50 Plus de 50 Je ne sais pas

Vendez-vous déjà en ligne ailleurs ?

Facebook / Instagram Etsy / Vinted / Leboncoin Une autre boutique en ligne Non, c'est une première

Avez-vous déjà des conditions générales de vente (CGV) ?

Retours, remboursements, délais : le contenu de vos CGV relève de votre activité. Je les intègre au site et je peux vous fournir une structure de départ.

Oui, déjà rédigées Non, à préparer

Autres besoins pour la boutique (facultatif)

Après la livraison

Souhaitez-vous modifier le contenu vous-même après livraison ?

Oui — je veux gérer moi-même Non — je préfère vous contacter

Intéressé par la maintenance mensuelle (49 € / mois, sans engagement) ?

Oui Non À voir après livraison

Questions ou précisions à ajouter (facultatif)

Le questionnaire client

Ce que ça change